SAP Basis

Mantenha seu ambiente saudável, disponível e performático sempre com as features mais atualizadas do ERP líder de mercado.

Overview

  • Economia
  • Redução de custos de mão de obra especializada

  • Expertise profissional
  • Disponibilidade de uma equipe altamente qualificada e certificada a disposição do seu negócio

  • Melhoria contínua
  • Análise recorrente do ambiente com o objetivo de eliminar reincidência de incidentes

  • Melhores práticas
  • Análise recorrente e implementação das melhores práticas tendo como diretriz os pontos definidos no relatório EarlyWatch

Caracteristicas / Recursos do serviço

  • Atendimento e acompanhamento personalizado mediante abertura de chamados de suporte
  • Solução de problemas através de distintos níveis de escalonamento
  • Administração constante que resulta, dentre outros fatores, em ações preventivas
  • Relatórios EarlyWatch análise e correção de problemas, instalações e atualizações
  • Time técnico altamente capacitado
  • Flexibilidade de parametrização quanto às particularidades do seu ambiente

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