Técnico de Suporte - N1

Descrição da posição:

Atender com excelência todos os chamados da companhia. Fazer análises, redução e otimização de performance/tempo;
Suportar a operação dos projetos dos clientes concebidos pela Claranet e/ou por terceiros.

Responsabilidades:

• Suportar arquiteturas de TI;
• Analisar e evoluir os pipelines e arquiteturas de dados existentes, bem como conceber novos;
• Buscar a melhor performance e qualidade oferecendo recursos para aumentar o desempenho e a confiabilidade das arquiteturas e pipelines de dados;
• Ter a habilidade de aprender novas ferramentas e tecnologias;
• Implementar, compreender e melhorar códigos próprios ou de terceiros;
• Ter obstinação na aplicação de design patterns de desenvolvimento de código.

Conhecimentos técnicos:

• Boas habilidades de gerenciamento de tempo
• Boas habilidades interpessoais e de comunicação
• Resolução de problemas
• Clareza na comunicação e atenção aos detalhes
• Automotivação para melhorar continuamente, reagir a situações adversas e participar de mudanças
• Ter atitudes positivas que contribuem para alcançar e apoiar os objetivos departamentais e operacionais
• Capacidade de desenvolver e manter relações em todos os níveis hierárquicos
• Conhecimento médio em sistemas operacionais (Windows ou Linux)

Habilidades necessárias:

• Capacidade de organização;
• Capacidade de articulação oral e escrita;
• Excelência na comunicação, verbal e escrita;
• Capacidade de trabalhar em equipe

Local de trabalho: São Paulo - Barueri

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